A gyermekek segélyvonala amit mindenkinek ismerni kellene, kik, hogyan és milyen célból használhatják:
A Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány hitvallása:
„Elsődleges feladatunk a gyerekek és fiatalok meghallgatása, a bajba jutott gyerekek segítése. Azon dolgozunk, hogy az ENSZ definíciója szerinti gyermeki jogok megvalósuljanak Magyarországon. Küldetésünknek érezzük, hogy a gyerekekkel kapcsolatba kerülő felnőttek, szakmai- és állami szervek a gyerekek mindenek felett való érdekeit képviseljék.”
A gyerekek, fiatalok többféle csatornán keresztül kérhetnek segítséget a Kék Vonaltól: telefonálhatnak, illetve igénybe vehetik az online konzultációs felületeket: a Chat szolgáltatást, vagy az Emil nevű üzenetküldő rendszert.
A Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány Lelkisegély-vonala 1993 óta fogadja a segítségre szoruló gyerekek, fiatalok és olyan felnőttek hívásait, akik gyerekek érdekében telefonálnak.
116 111 Csak ezt a 6 számjegyet kell beütni, előhívó és körzetszám nélkül! A telefonszám ingyenesen, 24 órán át, az egész országból, anonim módon hívható.
A telefonügyeletet napközben önkéntesek, éjszaka pszichológus és szociális munkás végzettségű, részállású alkalmazottak látják el az alapítvány belső képzésének elvégzése után. A több tízezer hívó között vannak kisiskolások, fiatal felnőttek, de többségük tizenéves, kamasz. A megkeresések oka sokféle lehet: a személyes öröm-bánat megosztása, a nehéz döntési helyzetben való segítség kérés vagy konkrét probléma, kérdés a függőségről, szexualitásról, étkezési zavarokról, baráti konfliktusokról, bántalmazásról, zaklatásról.
Az interneten keresztül azok a gyerekek is segítséget kaphatnak, akik szóban nehezen fejezik ki magukat, problémájukról könnyebben számolnak be írásban. A honlap országhatároktól függetlenül elérhető, így a Kék Vonal Emil és a Kék Vonal Chat szolgáltatás azoknak a gyerekeknek és fiataloknak is tud anyanyelvükön segíteni, akik mai országhatárainkon kívül élnek, de problémáikat, érzéseiket magyarul szeretnék megosztani.
A Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány elérhetőségei
Tel: +36 1 354 1029
E-mail: info@kek-vonal.hu
Web: kek-vonal.hu/
